อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน vvt8 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีจัดการบัญชี และเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการแก้ไขและยกเลิกบัญชี
vvt8 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และสิทธิ์บัญชีได้ในหน้าช่วยเหลือ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

vvt8 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบ รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและทีมงานไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว ทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินถูกปกป้องตลอดเวลาที่ใช้งาน

การยืนยันตัวตน

เข้าสู่ระบบด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านแชทหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ vvt8 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขการระงับหรือปิดบัญชี

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขข้อมูล หรือส่งคำร้องผ่านแชทสดพร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ทีมงานจะดำเนินการให้

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

ใช่ การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพบว่าฟีเจอร์ใดไม่พร้อมใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต