อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน vvt8

การใช้แพลตฟอร์ม vvt8 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
vvt8 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน vvt8
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการตรวจสอบประวัติธุรกรรม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถจัดการข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงผ่านการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในประเทศไทย สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในแอปที่ลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบให้ข้อมูลติดต่อในบัญชีของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต